‘ความโกรธ’ อยู่เหนือ ‘ความรัก’ เมื่อผู้ใช้ Facebook ตอบสนองต่อโพสต์ของสมาชิกสภานิติบัญญัติหลังการเลือกตั้งปี 2559

'ความโกรธ' อยู่เหนือ 'ความรัก' เมื่อผู้ใช้ Facebook ตอบสนองต่อโพสต์ของสมาชิกสภานิติบัญญัติหลังการเลือกตั้งปี 2559

หลังจากการเลือกตั้งประธานาธิบดีปี 2559 ผู้ใช้ Facebook เริ่มใช้ปุ่ม “โกรธ” บ่อยขึ้นเมื่อตอบสนองต่อโพสต์ที่สร้างโดยสมาชิกรัฐสภาปริมาณปฏิกิริยาโกรธต่อโพสต์ในรัฐสภาเพิ่มขึ้นมากที่สุดหลังการเลือกตั้งปี 2559ระหว่างวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2016 – เมื่อ Facebook ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการคลิกปฏิกิริยา “โกรธ” เช่นเดียวกับปฏิกิริยาทางอารมณ์ “รัก” “เศร้า” “ฮ่าฮ่า” และ “ว้าว” – และวันเลือกตั้ง ผู้ชม Facebook ในรัฐสภาใช้ปุ่ม “โกรธ” เพื่อตอบสนองต่อโพสต์ของสมาชิกสภานิติบัญญัติรวม 3.6 ล้านครั้ง แต่ในช่วงเวลาเดียวกันหลังการเลือกตั้ง จำนวนดังกล่าวเพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่า เป็นเกือบ 14 ล้านคน แนวโน้มการใช้ปฏิกิริยา “โกรธ” ยังคงดำเนินต่อไปในช่วงสามเดือนสุดท้ายของปี 2560

การใช้ปฏิกิริยา “รัก” ก็เพิ่มขึ้นเช่นกันหลังวันเลือกตั้ง 

แต่ในอัตราที่ช้าลง ผู้ใช้ตอบสนองต่อโพสต์ในรัฐสภาด้วยปุ่ม “รัก” 7 ล้านครั้งในช่วงก่อนการเลือกตั้ง ตัวเลขที่เพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 12 ล้านในช่วงเวลาหลังจากนั้น ในขณะที่ “ความรัก” เป็นปฏิกิริยาใหม่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดก่อนการเลือกตั้ง แต่ “ความโกรธ” กลับเป็นที่นิยมมากที่สุดในภายหลัง

เพื่อให้ได้ตัวเลขเหล่านี้ Pew Research Center ได้วิเคราะห์โพสต์บน Facebook ทั้งหมดที่สร้างโดยสมาชิกสภาคองเกรสในวันที่หรือหลังวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2016 และขยายไปจนถึงวันที่ 24 กรกฎาคม 2017 รวมเป็น 360,173 โพสต์เดี่ยว

ในขณะที่การใช้ปฏิกิริยาทางอารมณ์ใหม่ทั้ง 5 แบบเพิ่มขึ้นตลอดระยะเวลาการศึกษา การใช้ปฏิกิริยา “โกรธ” แซงหน้าตัวเลือกอิโมจิใหม่อีก 4 แบบ “ความโกรธ” เพิ่มขึ้น 385% เทียบกับ 169% สำหรับ “ความรัก” การใช้ “เศร้า” เพิ่มขึ้น 315% ขยับจาก 1.5 ล้านเป็น 4.8 ล้านปฏิกิริยาทั้งหมด ปฏิกิริยา “ว้าว” และ “ฮ่าฮ่า” ได้รับความนิยมน้อยลงโดยรวม แต่ก็ยังเพิ่มขึ้น 244% และ 191% ตามลำดับ

แม้ว่าความโกรธจะกลายเป็น ปฏิกิริยา ใหม่ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด หลังการเลือกตั้งปี 2559 แต่ “การกดถูกใจ” เป็นวิธีที่ผู้คนนิยมมากที่สุดในการมีส่วนร่วมกับโพสต์บน Facebook ของรัฐสภามาโดยตลอด ระหว่างวันที่ 24 ก.พ. ถึง 8 พ.ย. 2559 โพสต์ในรัฐสภาได้รับ “ไลค์” 111 ล้านครั้ง ซึ่งเป็นตัวเลขที่เพิ่มขึ้น 17% เปอร์เซ็นต์ เป็น 129 ล้าน ระหว่างวันที่หลังการเลือกตั้งปี 2559 ถึง 24 กรกฎาคม 2560

หลังจากการเลือกตั้งในปี 2559 ปฏิกิริยาโกรธก็

เข้ามาแทนที่ปฏิกิริยาความรักจากผู้ชม Facebookความนิยมที่เพิ่มขึ้นของความโกรธหลังการเลือกตั้งยังเห็นได้ชัดเมื่อตรวจสอบส่วนแบ่งของปฏิกิริยาทางอารมณ์และ “ชอบ” ที่แต่ละโพสต์ได้รับ จากมาตรการดังกล่าว ความโกรธกลายเป็นปฏิกิริยาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด นอกเหนือจากการ “ชอบ” ไม่นานหลังจากประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ เข้ารับตำแหน่งในเดือนมกราคม 2560 ซึ่งเอาชนะปฏิกิริยา “รัก” เป็นครั้งแรก ในตอนท้ายของปี 2560 ความแตกต่างนั้นชัดเจนมากขึ้น

เพียง 2% ของปฏิกิริยา Facebook ทั้งหมดต่อโพสต์ในรัฐสภาคือ “โกรธ” ในช่วงที่นำไปสู่การเลือกตั้งปี 2559 แต่หลังจากการเลือกตั้งและจนถึงสิ้นปี 2560 ส่วนแบ่งนั้นเพิ่มขึ้นสามเท่าเป็น 6% ภายในเดือนธันวาคม 2560 11% ของโพสต์ของฝ่ายนิติบัญญัติได้รับการตอบกลับที่ “โกรธ” รวมถึง 9% ของโพสต์โดยพรรคเดโมแครตและ 13% ของโพสต์โดยพรรครีพับลิกัน (ส่วนนี้ของการวิเคราะห์ของศูนย์รวมถึงชุดโพสต์ของรัฐสภาทั้งหมดที่สร้างขึ้นระหว่างวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2016 และสิ้นปี 2017 – 465,864 โพสต์ นอกจากนี้ยังรวมถึงปฏิกิริยา “ขอบคุณ” ซึ่ง Facebook เปิดตัวในวันแม่ในปี2017 )

เมื่อพูดถึงเนื้อหาของโพสต์บน Facebook ของรัฐสภา เนื้อหาที่มีการเผชิญหน้ากันมากกว่ามีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยา “โกรธ” โพสต์เชิงเผชิญหน้าหมายถึงโพสต์ที่แสดงการต่อต้านนักการเมืองและกลุ่มการเมืองหลายกลุ่ม เช่น ทรัมป์ บารัค โอบามา ฮิลลารี คลินตัน พรรคเดโมแครตและพรรครีพับลิกัน โดยรวมแล้ว 69,318 โพสต์ – 15% ของโพสต์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นระหว่างวันที่ 24 ก.พ. 2016 ถึง 31 ธ.ค. 2017 แสดงการต่อต้าน

โพสต์ในรัฐสภาแบบเผชิญหน้ามักจะได้รับปฏิกิริยาโกรธ

ในบรรดาโพสต์ที่แสดงวาทศิลป์เชิงเผชิญหน้าในลักษณะนี้ 13% ของปฏิกิริยาต่อโพสต์โดยเฉลี่ยได้รับคำติชม “โกรธ” จากการเปรียบเทียบ มีเพียง 3% ของปฏิกิริยาสำหรับโพสต์ที่ไม่ ได้ แสดงความขัดแย้งทางการเมืองที่รู้สึกโกรธ อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงปฏิกิริยา “ความรัก” ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในอัตราที่ผู้ชม Facebook ในรัฐสภาตอบสนองต่อโพสต์ที่มีการเผชิญหน้ากัน (ประมาณ 4% ทั้งสำหรับโพสต์ที่แสดงการต่อต้านและสำหรับผู้ที่ไม่ได้แสดงการต่อต้าน)

Credit : เว็บสล็อตแท้